Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti Atrusa LLC, so sídlom 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Spojené štáty americké, identifikačné číslo: 2026-001865282, konajúcej prostredníctvom organizačnej zložky Atrusa LLC., organizačná zložka, so sídlom Budatínska 16/A, 851 06 Bratislava-Petržalka, IČO: 57585351 (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanoveniami občianskeho zákonníka vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzavieranej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim vedený na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese nekonecnarisa.sk (ďalej len „webová stránka“).

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, kedy osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou či osobou, ktorá jedná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania.

1.3. Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné zjednať v kúpnej zmluve. Odlišné dohody v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku.

1.5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

2. Používateľský účet

2.1. Na základe registrácie kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania a objednávať tovar (ďalej len „používateľský účet“). Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

2.2. Pri registrácii a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uviesť správne a pravdivo všetky údaje a pri akejkoľvek zmene ich aktualizovať.

2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho používateľského účtu.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, predovšetkým v prípade, keď ho kupujúci dlhšie než 10 rokov nevyužíva, alebo keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Celá prezentácia tovaru umiestnená na webovom rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.

3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých druhov tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane všetkých súvisiacich poplatkov a zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu.

3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Tieto informácie platia pre doručovanie v rámci členských štátov Európskej únie.

3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu, ktorý obsahuje najmä informácie o objednávanom tovare, spôsobe úhrady kúpnej ceny a požadovanom spôsobe doručenia.

3.5. Pred zaslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť vložené údaje. Objednávku odošle kupujúci kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou.

3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky.

3.7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktorá je predávajúcim zaslaná kupujúcemu elektronickou poštou.

3.8. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy.

4. Cena tovaru a platobné podmienky

4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:

• v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke,
• bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. BE85 9050 9363 4006 vedený v banke Wise Europe SA,
• bezhotovostne prostredníctvom platobného systému Comgate (poskytovateľ Comgate a.s. je licencovaná platobná inštitúcia pod dohľadom Českej národnej banky; platby sú plne zabezpečené a šifrované – viac na www.comgate.eu),
• bezhotovostne platobnou kartou.

4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu tiež náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške.

4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu alebo inú podobnú platbu.

4.4. V prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri preberaní tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

4.5. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uviesť variabilný symbol platby (číslo objednávky).

4.6. Predávajúci je oprávnený požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu.

4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať.

4.8. Predávajúci nie je platcom DPH. Daňový doklad – faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru.

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovení občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť od niektorých typov zmlúv, najmä pri tovare upravenom podľa priania kupujúceho, pri tovare podliehajúcom rýchlej skaze a pri hygienicky uzavretom tovare po rozbalení.

5.2. Ak sa nejedná o prípad uvedený vyššie, má kupujúci právo od kúpnej zmluvy odstúpiť do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie môže zaslať na adresu predávajúceho alebo na e-mail info@nekonecnarisa.sk.

5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy musí byť tovar predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od doručenia odstúpenia. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru.

5.4. Predávajúci vráti prijaté peňažné prostriedky do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy, nie však skôr, ako mu bude tovar doručený späť.

5.5. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

5.6. Predávajúci je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť až do doby prevzatia tovaru kupujúcim.

5.7. Ak je spolu s tovarom poskytnutý darček, pri odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť aj tento darček.

6. Preprava a dodanie tovaru

6.1. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

6.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný tovar pri dodaní prevziať.

6.3. Ak je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady s tým spojené.

6.4. Pri preberaní tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu zásielky a v prípade závad to bezodkladne oznámiť prepravcovi.

7. Reklamačný poriadok

7.1. Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitných predpisov.

7.2. Záručná doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode www.nekonecnarisa.sk je 24 mesiacov. Na uplatnenie reklamácie postačuje doklad o zakúpení.

7.3. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie spôsobené používaním. Pri tovare určenom na LARP a historický šerm sa záruka nevzťahuje na poškodenie vzniknuté používaním v rozpore s určením tovaru.

7.4. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry a popisom vady.

7.5. Postup pri reklamácii: čo najskôr nás informujte e-mailom na info@nekonecnarisa.sk o chybe výrobku; následne Vás budeme informovať o ďalšom postupe.

7.6. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri preberaní nemá vady.

8. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán

8.1. Kupujúci nadobudne vlastníctvo tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.

8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania.

8.3. Vybavovanie sťažností spotrebiteľov zaisťuje predávajúci prostredníctvom e-mailu info@nekonecnarisa.sk.

8.4. Predaj chladných zbraní a ich replík. Časť sortimentu internetového obchodu tvoria chladné zbrane, ich repliky a ostré predmety (najmä meče, dýky, nože, sekery). Tento tovar môže byť predaný a odovzdaný len osobe staršej ako 18 rokov. Odoslaním objednávky takéhoto tovaru kupujúci záväzne vyhlasuje, že dovŕšil vek 18 rokov. Predávajúci je oprávnený splnenie tejto podmienky overiť a v prípade jej nesplnenia od kúpnej zmluvy odstúpiť. Predávajúci od kupujúceho nevyžaduje zasielanie kópie dokladu totožnosti ani iného úradného dokladu; na potvrdenie veku postačuje vyhlásenie kupujúceho podľa predchádzajúcej vety.

8.5. Kupujúci berie na vedomie, že za dodržiavanie právnych predpisov upravujúcich držanie a nosenie chladných zbraní v krajine doručenia zodpovedá kupujúci.

8.6. Bezpečné zaobchádzanie a zodpovednosť. Tovar ponúkaný v internetovom obchode, najmä chladné zbrane, ich repliky, ostré predmety, zbroj a vybavenie na historický šerm a LARP, je určený na zberateľské, dekoračné, reenactment, športové a divadelné účely. Kupujúci berie na vedomie, že ide o predmety, ktoré môžu pri neopatrnom alebo nesprávnom zaobchádzaní spôsobiť zranenie alebo škodu. Kupujúci je povinný zaobchádzať s tovarom opatrne, uchovávať ho mimo dosahu detí a nepovolaných osôb, používať vhodné ochranné prostriedky a používať tovar výhradne v súlade s jeho určením a s platnými právnymi predpismi. Predávajúci nezodpovedá za škodu na zdraví ani na majetku, ktorá vznikla nesprávnym, neopatrným, neodborným alebo protiprávnym použitím tovaru, jeho úpravou alebo použitím v rozpore s týmito podmienkami. Tým nie je dotknutá zodpovednosť predávajúceho za vady tovaru podľa reklamačného poriadku ani zodpovednosť podľa kogentných ustanovení právnych predpisov.

9. Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov kupujúceho je poskytovaná zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

10. Zasielanie obchodných oznámení a cookies

10.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na svoju elektronickú adresu, ak si túto možnosť zvolil.

10.2. Webová stránka používa súbory cookies. Podrobnosti upravuje cookie lišta a zásady ochrany osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

11.1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä ustanoveniami občianskeho zákonníka a právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

11.2. Voľbou práva nie je spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia právneho poriadku, od ktorých sa nemožno odchýliť.

11.3. Ak sú niektoré ustanovenia obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

11.4. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

11.5. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa pre doručovanie: Fučíkova 671, 925 52 Šoporňa; e-mail: info@nekonecnarisa.sk; telefón: +421 903 228 171.

V Šoporni, 27. 7. 2026
Atrusa LLC